Política de pagamento


Você será informado do código para rastrear sua encomenda por e-mail assim que ela for postada.
As mercadorias adquiridas no site não poderão ser retiradas nas dependências da Uniscience.

As nossas formas de entrega são via Correios ou Transportadora, no endereço indicado no momento da compra. Para compras por empresas com CNPJ haverá uma análise do endereço indicado com o endereço cadastrado na Receita Federal do Brasil.

Atenção: O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e validação dos dados cadastrais efetuada pela Uniscience.

Após a análise, a Uniscience comunica o cliente sobre a liberação do pedido através de e-mail, e o prazo de entrega se inicia neste ato, respeitando o seguinte processo: 48 horas úteis para processamento interno acrescido à forma de envio escolhido pelo cliente. Prazo maior de 48 horas só se o cliente consentir, em caso de processamento de mercadoria que chegou ao estoque e não foi alocada no endereço do estoque para separação.

Formas de pagamento:



1) Boleto Bancário

Após a confirmação do pedido, um boleto bancário será exibido com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via home-banking ou nas lotéricas até o vencimento. A compensação bancária nos será notificada em até 72 horas, liberando então seu pedido para despacho.


2) Cartão de Crédito

Optando pelo pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado.

ATENÇÃO: Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação.

Esta confirmação pode se dar através de um contato telefônico ou e-mail, por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo e celular para facilitar e agilizar o nosso contato.

O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido pela Uniscience.

Você sempre será notificado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Preços divulgados no site
Os preços dos produtos divulgados no site da Uniscience podem sofrer alteração a qualquer momento sem aviso prévio.

Restituição do valor pago

A Uniscience fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras. Em compras pelo Mercado Pago os valores serão devolvidos ao método de pagamento e poderão levar até 60 dias para serem processadas por completo. Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente em nome do (a) comprador (a). É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o (a) comprador (a) não tenha uma conta corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco do Brasil, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do (s) produto (s) no Centro de Distribuição da Uniscience.

Atenção: a Uniscience se isenta da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento ao cliente SAC, ou que esteja fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham e também preencher o Formulário para envio de mercadoria a Uniscience.